제미나이 유료 요금제(Google AI Plus·Pro·Ultra)는 Google One 멤버십으로 결제되기 때문에, 취소도 Google One에서 합니다. 아이폰 앱스토어나 구글플레이로 결제했다면 그 스토어의 구독 관리에서 마무리해야 합니다.
환불은 원칙적으로 불가합니다. 취소해도 바로 끝나지 않고 이미 낸 결제 기간이 끝날 때 종료됩니다. 결제 후 7일 안에 한 번도 쓰지 않은 경우여야 환불이 가능합니다.
구글플레이로 결제했다면 구글플레이 정기 결제에서 취소하는 게 가장 확실합니다. 실제로 Google One 웹에서 취소를 눌렀을 때 구글플레이 화면으로 넘어가 그곳에서 마무리해야 했습니다. 그 실제 화면 순서대로 정리했습니다.
1. 결제한 곳에 따라 취소하는 방법이 다릅니다
제미나이 화면 안에는 취소 버튼이 없습니다. 결제한 곳이 웹이냐, 구글플레이냐에 따라 취소하는 방법 또한 아래 표와 같이 달라집니다.
| 결제한 곳 | 취소하는 곳 |
|---|---|
| 웹 (제미나이·Google One 사이트에서 카드 결제) | Google One → 관리 → 멤버십 취소 |
| 구글플레이 | 구글플레이 정기 결제 → 관리 → 정기 결제 취소 (Google One 웹에서 시작하면 이리로 넘어가는 경우가 있음) |
| 애플 앱스토어 | 아이폰 설정 → 이름 → 구독 |
| 제휴사 청구 (통신사 등) | 요금을 청구하는 회사 |
아이폰에서 앱스토어로 가입한 뒤 안드로이드폰으로 바꿨다면 안드로이드의 Google One 앱에서는 취소할 수 없습니다.
이때는 Apple 계정 웹사이트의 구독 관리 페이지에 가입할 때 쓴 Apple 계정으로 로그인해 취소하거나, 아이폰·아이패드가 있다면 설정 → 이름 → 구독에서 취소하면 됩니다.
2. 기기별 제미나이 구독 취소 방법
Google One에서 취소하기
- Google One에 접속해 현재 요금제 옆 관리를 누릅니다. 제미나이에서 설정 및 도움말 → 구독 관리를 눌러도 같은 곳으로 갑니다.
- 처음에는 「멤버십 요금제 변경」이 펼쳐진 채 업그레이드·다운그레이드 요금제 목록이 길게 나옵니다. 취소 버튼은 여기에 없으니 맨 아래까지 내려가세요.
- 맨 아래 멤버십 취소 항목을 눌러 펼친 뒤 취소를 누릅니다.
- 확인 창에서 멤버십 취소를 한 번 더 누릅니다.
「멤버십 취소」를 눌러 펼쳐야 버튼이 보입니다(2026. 9. 29. 화면).
확인 창에는 “나와 이 멤버십을 공유하는 모든 사용자가 Google One 요금제에서 제공하는 스토리지를 사용하지 못하게 됩니다. 번들 구독도 이용할 수 없게 됩니다”라고 나옵니다. 웹에서 카드로 결제했다면 여기서 끝납니다.
다만 구글플레이로 결제한 계정은 여기서 끝나지 않을 수 있습니다.
실제로 구글플레이 결제 계정에서 이 버튼을 누르자 구글플레이 정기 결제 화면으로 넘어갔고, 그때까지도 다음 결제가 예정된 상태였습니다.
같은 화면이 나오면 아래 구글플레이 순서대로 마무리하세요. 처음부터 구글플레이에서 취소하면 이 과정 하나로 됩니다.
구글플레이로 결제했다면 (안드로이드 포함)
- 구글플레이 정기 결제 목록에서 Google One 항목의 관리를 누릅니다.
- 상세 화면 아래쪽의 정기 결제 취소를 누릅니다.
- 확인 창에서 정기 결제 취소를 누릅니다.
확인 창에는 “결제 기간이 종료되는 [날짜]에 정기 결제가 취소되고, 이후 더 이상 요금이 청구되지 않습니다”라는 문구와 함께 끊기는 혜택이 확장 스토리지, 전문가 지원, 회원 독점 혜택 세 가지만 적혀 있습니다. Pro 대화 이어하기와 유튜브 프리미엄 라이트는 이 창에 나오지 않으니 아래 4번을 꼭 확인하세요.
취소가 끝나면 목록에 빨간색 취소됨과 종료일이 표시됩니다. 마음이 바뀌면 종료일 전까지 정기 결제 재개로 되돌릴 수 있습니다.
아이폰(앱스토어 결제)
앱스토어로 결제했다면 아래 네 곳 중 편한 곳에서 취소하면 됩니다.
- 아이폰 설정 → 내 이름 → 구독 → Google One → 구독 취소
- App Store 앱 → 내 이름 → 구독 → Google One → 구독 취소
- Google One 앱 → 메뉴 → 멤버십 요금제 → 요금제 관리 → 멤버십 취소 → 열린 구독 관리 화면에서 구독 취소
- 컴퓨터에서는 Apple 계정 웹사이트의 구독 관리 페이지에 로그인해 취소
구독 취소 버튼이 안 보이면 아래로 스크롤해 보는 게 좋습니다. 취소 버튼이 없거나 빨간색 만료 문구가 보이면 이미 취소된 상태입니다. → Apple 구독 취소 안내
무료 체험 중이라면 애플 안내에 따라 체험 종료 최소 24시간 전에 취소하는 게 좋습니다.
아이폰 구독 목록에 Google One이 안 보일 때
애플로 결제한 게 아닐 수 있습니다.
아이폰으로 제미나이를 쓰더라도 웹이나 안드로이드에서 결제했다면 애플 구독 목록에는 나오지 않습니다. 이 경우 위의 Google One이나 구글플레이 방법으로 취소하면 됩니다.
애플로 결제한 게 맞는데도 안 보인다면, 이메일에서 「Apple 영수증」을 검색해 어느 Apple 계정으로 결제했는지 확인하는 게 좋습니다. 다른 Apple 계정이었다면 그 계정으로 로그인해서 취소합니다.
가족이 결제한 구독은 본인이 취소할 수 없습니다.
애플도 “가족 구성원의 구독은 다른 사람이 취소할 수 없습니다“라고 안내합니다. 결제한 가족에게 취소를 부탁해야 합니다. 구글 가족 요금제를 함께 쓰는 구성원이라면 관리자에게 취소를 요청하거나 가족 그룹에서 나가면 됩니다. → Google One 멤버십 취소하기
3. 제미나이 환불은 되나요?
원칙적으로 되지 않습니다. 취소해도 이미 낸 기간은 끝까지 쓸 수 있고, 남은 날짜만큼 돌려주는 부분 환불도 없습니다.
이런 경우라면 환불받을 수 있습니다
| 내 상황 | 환불 | 요청하는 곳 |
|---|---|---|
| 결제 7일 이내 + 한 번도 안 씀 | 전액 환불 요청 가능 | Google One 지원팀 (취소 버튼과 별개) |
| 구글플레이로 결제 | 구글플레이 환불 정책 | 구글플레이 |
| 애플로 결제 | 애플 정책 | reportaproblem.apple.com |
7일 조항은 한국 거주자 대상입니다. 다만 「사용을 시작하지 않았다」의 기준은 공식 안내에 없어서, Pro로 대화했거나 저장공간을 썼다면 해당하지 않을 수 있습니다.
4. 취소 시 종료 X, 결제 기간 끝날 때 종료 O
결제 기간이 끝나는 날 아래와 같이 서비스들이 종료됩니다(Google AI Pro 기준).
| 사라지는 것 | 확인할 점 |
|---|---|
| Pro로 만든 채팅 이어서 하기 | 기존 Pro 대화에 이어서 질문 불가 (필요한 내용은 기간 안에 정리해 두세요) |
| 추가 저장공간 (AI Pro 5TB·10TB) | 기본 15GB로 회귀 (가족과 공유 중이면 가족도 추가 저장공간을 잃게 됨) |
| YouTube Premium Lite (개인 요금) | 멤버십에 포함돼 이용하던 경우 결제 기간 종료 시 함께 종료됨 (일부 유료 AI Pro에만 포함) |
| Gmail·Docs 등의 Gemini | 이용 불가 |
| Google 전문가 지원·회원 혜택 | 이용 불가 |
저장공간을 15GB 넘게 쓰고 있다면
취소 전에 Google One에서 사용량부터 확인하는 게 좋습니다. 15GB를 넘는 상태로 결제 기간이 끝나면 다음의 문제가 생깁니다.
- Gmail: 메일을 보내거나 받을 수 없고, 나에게 온 메일은 발신자에게 반송됩니다.
- 구글 드라이브: 새 파일 업로드·동기화가 멈추고, 문서·시트·슬라이드를 새로 만들 수 없습니다.
- 구글 포토: 사진과 동영상 백업이 멈춥니다.
파일은 바로 지워지지 않습니다.
하지만 정책에 “2년 이상 스토리지 한도를 초과하면 Google 계정에서 모든 콘텐츠가 삭제될 수 있습니다”라고 적혀 있습니다. → Google One 「스토리지 요금제가 취소되었거나 만료된 경우」
5. 구독 취소 말고 다른 방법은 없나요?
저장공간이나 가벼운 AI 기능은 계속 필요하다면 취소 대신 낮은 요금제로 바꿀 수 있습니다.
2번에서 처음 펼쳐져 있던 「멤버십 요금제 변경」의 다운그레이드 옵션입니다. Google AI Pro(5TB, 월 29,000원) 계정에는 Google AI Plus(2TB) 월 11,900원이 표시됐습니다(2026. 9. 29.).
Google AI Plus(2TB)로 바꾸면 달라지는 것
| 구분 | AI Plus (2TB) | AI Pro (5TB) |
|---|---|---|
| 월 요금 | 11,900원 | 29,000원 |
| 저장공간 | 2TB (최대 5명 공유) | 5TB (최대 5명 공유) |
| 제미나이 사용량 | 무료 버전의 2배 | 무료 버전의 4배 |
| 구글 앱 속 제미나이 | Gmail 등 (세부 앱은 가입 화면 확인) | Gmail·Docs 등 |
| 유튜브 프리미엄 라이트 | 혜택 목록에 없음 | 일부 유료 요금제에 포함 (계정별 확인) |
| 그 외 | Gemini Notebook 한도 상향, 동영상·음악 생성(Flow), Meet 긴 통화·녹음 | AI Plus 혜택 전부 + 더 높은 한도 |
요금제를 바꿔도 이미 낸 돈이 버려지지는 않습니다.
화면 안내에는 “현재 요금제에 잔액이 남아 있는 경우 Google One에서는 구매하는 새 요금제에 해당 잔액을 자동으로 적용합니다“라고 되어 있습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 구글 원과 제미나이를 따로 해지해야 하나요?
A1. 아니요. 제미나이 유료 요금제는 Google One 멤버십이라 한 번 취소하면 됩니다. 요금이 두 건씩 나간다면 서로 다른 구글 계정이거나, 웹과 스토어처럼 서로 다른 곳에서 각각 결제된 경우일 수 있습니다.
Q2. 어디서 결제했는지 모르겠어요.
A2. 구글플레이 정기 결제 목록에 Google One이 있으면 구글플레이 결제입니다. 아이폰 설정 → 내 이름 → 구독 목록에 Google One이 있다면 애플 결제입니다.
Q3. 무료 체험 중인데 결제되기 전에 끊을 수 있나요?
A3. 네. 위와 같은 방법으로 취소하면 됩니다. Google One 안내에 따르면 “무료 평가판 종료일 전에 멤버십을 취소하면 요금이 부과되지 않습니다.” → Google One 체험판 안내
단, 앱스토어로 시작한 체험은 Apple 안내에 따라 체험 종료 최소 24시간 전에 취소하는 게 좋습니다.
Q4. 제미나이 앱을 지우면 결제가 멈추나요?
A4. 아니요. 구글플레이 안내에도 “앱을 제거해도 정기 결제가 취소되지는 않습니다”라고 돼 있습니다. → 구글플레이 정기 결제 취소 안내
Q5. 취소했는데 아직 Pro 기능이 됩니다. 취소가 안 된 건가요?
A5. 정상입니다. 결제 기간이 끝날 때까지 혜택이 유지되고, Google One 첫 화면에도 그때까지 현재 요금제가 그대로 표시됩니다. 취소 여부는 결제한 곳에서 확인하세요. 구글플레이는 빨간색 「취소됨」과 종료일, 아이폰은 취소 버튼이 사라지거나 빨간색 만료 문구가 보이면 취소된 상태입니다.
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2026년 9월 29일 기준으로 확인한 내용입니다. 요금·저장공간·포함 혜택은 구글이 바꿀 수 있습니다.